Política de Privacidad
Introducción y Responsable del Tratamiento
runivarqastel, con domicilio en C. de Isaac Peral, 12, 28015 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web runivarqastel.sbs y nuestros servicios de desarrollo personal enfocados en salud y bienestar familiar.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a ser transparentes sobre cómo los utilizamos en nuestra plataforma de bienestar familiar.
Información que Recopilamos
Datos proporcionados directamente
Cuando te registras en nuestros programas de desarrollo personal o solicitas información sobre nuestros servicios, recopilamos datos como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información sobre tus objetivos de bienestar familiar.
Datos de navegación
Recopilamos automáticamente información sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para comprender mejor cómo interactúas con nuestro contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente según el RGPD:
Proporcionarte acceso a nuestros programas de desarrollo personal y materiales educativos sobre salud y bienestar familiar, enviarte comunicaciones relacionadas con tu participación en nuestros cursos, y personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades específicas.
También procesamos tus datos para mejorar continuamente nuestros servicios, realizar análisis estadísticos de uso de la plataforma, y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales como empresa establecida en España.
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales, en la ejecución del contrato para la prestación de nuestros servicios educativos, y en nuestro interés legítimo para mejorar la plataforma.
Cuando nos proporcionas tu consentimiento para recibir información sobre nuestros programas o para participar en nuestras actividades de desarrollo personal, dicho consentimiento es libre, específico, informado e inequívoco, y puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación.
Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado. En caso de fusiones, adquisiciones u otros cambios en la estructura corporativa, te notificaremos previamente sobre cualquier transferencia de datos.
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, por orden judicial o para proteger nuestros derechos legales, siempre dentro del marco legal aplicable en España y la Unión Europea.
Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos reconocidos por el RGPD que puedes ejercer en cualquier momento:
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Derecho de AccesoPuedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los procesamos y con quién los compartimos.
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Derecho de RectificaciónTienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
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Derecho de SupresiónPuedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
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Derecho de LimitaciónPuedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.
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Derecho de PortabilidadTienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
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Derecho de OposiciónPuedes oponerte al procesamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de nuestros sistemas.
Realizamos evaluaciones regulares de seguridad y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. Nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.
En caso de una violación de datos que pueda representar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, tal como exige el RGPD.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de información que requiera un período de retención más largo.
Los datos de participantes activos en nuestros programas se conservan durante la duración de su participación más un período adicional de 3 años para fines de seguimiento y mejora de servicios. Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.
Una vez que expire el período de retención aplicable, eliminaremos de forma segura tus datos personales de todos nuestros sistemas, salvo que estemos legalmente obligados a conservar cierta información por períodos más largos.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo a proveedores de servicios ubicados en terceros países. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que dichas transferencias cuenten con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
Estas garantías pueden incluir decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o certificaciones bajo marcos reconocidos como el EU-US Data Privacy Framework cuando corresponda.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos interesados en el desarrollo personal y el bienestar familiar. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros. Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que un menor nos ha proporcionado datos personales sin autorización.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, en la legislación aplicable, o para mejorar la claridad de nuestras explicaciones. Te notificaremos sobre cualquier cambio material a través del correo electrónico que nos hayas proporcionado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.